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伴隨信息化、科技化的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對提高工作效率和成本控制的需求越來越強(qiáng)烈。無線呼叫器作為一種引領(lǐng)21世紀(jì)服務(wù)業(yè)的新型服務(wù)輔助系統(tǒng)，可有效的保證客人得到最貼心、最滿意、最迅速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“您需要什么服務(wù)，摁一下那個無線呼叫按鈕我們就會過來。謝謝合作”。深圳市龍崗區(qū)五和大道一家火鍋店里，一位服務(wù)員正微笑著向顧客介紹。其實(shí)，這是眾多餐飲企業(yè)為解決服務(wù)員短缺的一個新舉措。
疫情過后，深圳市不少餐飲店基本都出現(xiàn)了用工荒?！岸虝r間里招不到服務(wù)人員，顧客又需要更多的服務(wù)，我們就想出了在包間和大廳的餐桌上放一個無線呼叫器，每個服務(wù)員都戴著一個和手表式呼叫主機(jī)。這樣，哪桌的客人需要幫助，就近的服務(wù)員就會趕過去詢問?！币患一疱伒甑拇筇媒?jīng)理說。
小編周末走訪了幾家飯店發(fā)現(xiàn)，顧客對無線呼叫器認(rèn)可度很高。在一家火鍋店吃飯的周先生就對呼叫器贊不絕口：“以前吃飯叫服務(wù)員都是在喊，現(xiàn)在好了，一摁呼叫按鈕，服務(wù)員就會及時過來，很方便?！?/span>
餐廳服務(wù)無線呼叫器，它是一種能夠有效、快速解決客人用餐時呼叫服務(wù)員的電子產(chǎn)品。目前市場上銷售的餐廳服務(wù)呼叫器基本上都是無線的，因?yàn)樗惭b方便、價格合理、并且有效解決了餐飲業(yè)客人找服務(wù)員難的問題。
無線呼叫系統(tǒng)由呼叫器分機(jī)和呼叫器主機(jī)組成，客人使用的部分是呼叫器分機(jī)，一般安裝在餐臺上，當(dāng)客人需要找服務(wù)員點(diǎn)菜、加水、結(jié)賬等時，不再需要大聲喊叫，只需按一下呼叫器分機(jī)上的相關(guān)按鍵，服務(wù)員就可以通過吧臺或者其隨身攜帶的呼叫器主機(jī)接收到客人的每次呼叫，非常方便、快捷，既免去了客人找服務(wù)員時需要離開座位大喊大叫，也美化了就餐環(huán)境，提高了服務(wù)員個工作效率。
餐飲業(yè)所用的無線呼叫器有兩種類型：一是用于呼叫顧客去取餐的取餐呼叫器，二是用于顧客呼叫服務(wù)的服務(wù)呼叫器?？啼J研發(fā)的餐廳無線呼叫器，所采用的固定式呼叫器主機(jī)集呼叫器模式和取餐排隊(duì)機(jī)兩種模式于一體，這就意味著刻銳的無線呼叫器主機(jī)，既可以做取餐呼叫器主機(jī)使用，也可以做服務(wù)呼叫器使用，只是固定式呼叫器主機(jī)以外的設(shè)備會根據(jù)營業(yè)場所的不同而有所區(qū)別。
無線呼叫器是適應(yīng)社會發(fā)展的產(chǎn)物，因其適應(yīng)、應(yīng)用范圍之廣，必將成為服務(wù)行業(yè)的閃亮明星，推動服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，成為社會發(fā)展的一股新鮮力量。
