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無線呼叫系統(tǒng)已成為餐飲業(yè)提升服務(wù)降低成本的法寶!

www.participle.cn   行業(yè)新聞_刻銳    上傳時間: 2024-09-18 06:08




世爵平臺

    

    2024年9月10,據(jù)新浪財經(jīng)新聞報道,面對激烈的餐飲市場競爭,國內(nèi)日式快餐的啟蒙者——味千拉面如今在業(yè)績下滑的困境中掙扎,味千(中國)也掀起了關(guān)店潮,財報數(shù)據(jù)顯示,2019年,味千(中國)的門店數(shù)量一度達到799家,不過自此之后就一直呈現(xiàn)下降趨勢,截至2024年8月26日,味千(中國)旗下門店數(shù)量為575家,較2019年減少224家店。


    在經(jīng)濟下滑、消費萎縮的大環(huán)境影響下,味千(中國)都經(jīng)營困難,就更不用說本土餐飲企業(yè)了,更何況由于即成的顧客就餐習慣、經(jīng)營理念的缺失、非商業(yè)的運營模式及缺乏專用的排隊設(shè)備等諸多因素的制約,造成了本土餐飲業(yè)普遍存在就餐環(huán)境、就餐秩序、就餐氛圍的雜、吵、亂現(xiàn)象,影響顧客對餐飲品牌的忠誠度。

    再加上人口老齡化、少子化問題日趨嚴重,本土餐飲企業(yè)招人越來越難,用工成本也在逐年上升,這些問題,都促使如今的不少餐飲商家去想法改善就餐環(huán)境,同時提高服務(wù)人員的服務(wù)效率,降低用工數(shù)來節(jié)約成本,而刻銳牌無線呼叫系統(tǒng)就可以為餐飲商家有效解決上述問題。

    一些大型知名餐飲品牌的經(jīng)營場所包間隔斷比較多,樓層多,地形復(fù)雜,在用餐高峰期,需要服務(wù)的客人喊叫服務(wù)人員非常不方便;客人在需要服務(wù)的時候也得不到服務(wù)員的及時響應(yīng),這些問題最終會讓餐廳經(jīng)營者的利益受到損害,若使用刻銳牌無線呼叫系統(tǒng)也能減少上述問題的發(fā)生。

    刻銳無線呼叫系統(tǒng)主要由呼叫器主機、呼叫器分機、信號中轉(zhuǎn)器等組成,該系統(tǒng)不僅適用于中西餐廳,而且也能用于茶樓、休閑會所、養(yǎng)老院、咖啡廳、KTV、醫(yī)院病房、棋牌室、網(wǎng)吧等場所。

    刻銳無線呼叫系統(tǒng)在餐飲行業(yè)應(yīng)用的實際意義是什么呢?如果您的餐飲場所使用了刻銳牌無線呼叫系統(tǒng),顧客在就餐過程中需要什么服務(wù)時,只需要按一下桌面上無線呼叫器分機上的相關(guān)服務(wù)按鍵,服務(wù)人員就會及時過來提供所需的服務(wù),從而讓客人再也不用像以前一樣在就餐過程中需要服務(wù)時高聲呼叫服務(wù)員,既避免了就餐人員的尷尬,又改善了餐廳的就餐環(huán)境。

    刻銳無線呼叫系統(tǒng)助力餐飲企業(yè)為就餐客人提供及時、周到、安全、無打擾服務(wù),也為就餐客人提供了安逸、舒適、寧靜的休閑環(huán)境,提高了餐廳檔次,改善餐廳店面形象的同時也提高了服務(wù)人員的服務(wù)效率,提升了客人對該餐飲品牌的滿意度、忠誠度,最終為餐飲企業(yè)減少用工成本,帶來長遠的經(jīng)濟效益。

    無線呼叫系統(tǒng)在餐飲業(yè)的廣泛應(yīng)用,是餐飲業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營理念和運營模式的一次大提升、大改變。

    如今,刻銳牌無線呼叫系統(tǒng)已成為餐飲業(yè)提升服務(wù)水平的助推器,有力地推動了餐飲行業(yè)的發(fā)展。未來,隨著“餐廳叫號”服務(wù)在餐飲業(yè)的廣泛應(yīng)用,將給國內(nèi)餐飲行業(yè)帶來無法估量的經(jīng)濟效益,也將對餐飲服務(wù)模式的變化產(chǎn)生深遠的影響。

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