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呼叫器提高餐廳服務(wù)效率,營造安靜優(yōu)雅的環(huán)境

www.participle.cn   行業(yè)新聞_刻銳    上傳時間: 2014-06-21 12:22




世爵平臺
    近期出行各大餐廳經(jīng)??梢钥吹缴碳覀冊谑褂煤艚衅?,發(fā)現(xiàn)很多餐廳中的顧客不會使用餐廳呼叫器,因?yàn)椴蛷d采用的專用呼叫器,主要功能包括點(diǎn)菜、上菜、呼叫、結(jié)賬等按鍵,很多了解呼叫器的朋友反映,如今呼叫器設(shè)計比較人性化而且偏向智能的特點(diǎn)。
   
    餐廳呼叫器的安裝過程非常簡便,在每個餐桌上固定呼叫器,然后工作人員可以根據(jù)自己的規(guī)定來安排每個餐桌的排序號碼,這樣在使用時能夠更便捷一些。將呼叫器的主機(jī)固定至公司前臺或總服務(wù)臺,主機(jī)系統(tǒng)包括一個液晶顯示器,當(dāng)呼叫器呼叫主機(jī)時,主機(jī)接受到信號會將信號提供的號碼顯示在液晶顯示器中,呼叫器主機(jī)系統(tǒng)采用全中文漢字系統(tǒng),為我們在國內(nèi)使用奠定了基礎(chǔ),當(dāng)呼叫器給主機(jī)發(fā)送信號的過程中,主機(jī)內(nèi)置的小型音響會發(fā)出聲響以及呼叫的時間。
   
    餐廳呼叫器的使用不局限在餐廳,賓館等場所也在使用同種呼叫器,對于呼叫器的使用方法完全不必?fù)?dān)心,一學(xué)便會,而且呼叫器的整體功能也不是特別特殊,中老年人也可以使用自如,餐廳呼叫器的使用照比幾年前的對講機(jī)要方便的多。
   
    從商家的角度考慮,餐廳每天達(dá)到客流高峰期的時候,而且人群流動量較大,如果服務(wù)人員只是簡單的使用對講機(jī),又如何聽到總服務(wù)臺或其它服務(wù)人員的講話聲音,而且還需要大批的服務(wù)人員走動至每個餐桌的旁邊來詢問顧客的需要,通過引進(jìn)餐廳呼叫器后,顧客來到餐廳準(zhǔn)備點(diǎn)餐之后只需按動呼叫器的功能鍵,服務(wù)人員就會馬上趕到,這些好處也是呼叫器人性化的功能之一,很多商家自從購置呼叫器后在也不用擔(dān)心顧客來反饋煩躁的信息了,因?yàn)槭褂煤艚衅鞯膱鏊?wù)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)達(dá)到了顧客的要求,顧客滿意了商家們的心態(tài)自然就好多了,呼叫器是讓公司獲得“小投入、高收入”的途徑之一。
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