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www.participle.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2014-12-09 11:23
呼叫器設(shè)備在很多的服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的使用還是很廣泛的。根據(jù)相關(guān)行業(yè)報(bào)道,在無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)大量普及之前,大部分的服務(wù)場所應(yīng)用較多的依舊是有線呼叫系統(tǒng),這也是過去為客人服務(wù)的主要方式。但事實(shí)上,有線呼叫器的應(yīng)用效果并不顯著,而且?guī)缀鹾苌儆蓄櫩蜁褂眠@樣的呼叫方式。分許來看,和無線呼叫器相比的話,其性能劣勢是較為明顯的,大致可以通過以下幾個(gè)方面加以概括:
安裝位置:一般情況下,有線呼叫器安裝在墻壁上,很難實(shí)現(xiàn)餐桌上的擺放需要,因此客人如果要求服務(wù)的話還需要離開餐桌才能實(shí)現(xiàn),因此使用起來非常的麻煩,帶來了諸多阻礙。
需要撥號:有線呼叫器的服務(wù)功能需要通過撥號才能實(shí)現(xiàn),即使不需要撥號也還要花費(fèi)一定的時(shí)間等待通話,因此很難滿足及時(shí)服務(wù)的需要。而無線呼叫器則大為不同,完全可以直接進(jìn)行對話,非常快捷。
維護(hù)麻煩:有線電話的呼叫系統(tǒng)不僅施工麻煩,而且在維護(hù)的時(shí)候也是較為麻煩的,因此在推廣的時(shí)候存在較大的難度。因?yàn)闊o線產(chǎn)品的安裝拆卸靈活,可以隨時(shí)任意更改安裝以及擺放位置,使得重復(fù)使用率高,節(jié)約資源,降低成本。
傳輸距離:有線呼叫器,接線有多長,呼叫距離就有多遠(yuǎn)。而無線呼叫器采用無線控制技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的信號穩(wěn)定傳輸,一般可實(shí)現(xiàn)空曠地距離150米。目前市面上大多為樓層之間使用,如若距離不夠,還可添加信號加強(qiáng)器。
支出成本:高成本,除了呼叫器產(chǎn)品費(fèi)用之外,還會產(chǎn)生大量耗材費(fèi)用(電線、螺絲等)、安裝施工產(chǎn)生的人工費(fèi)用等。費(fèi)時(shí)、耗力、金錢投入(工程造價(jià))較高。無線呼叫器低成本,產(chǎn)品價(jià)格低廉,工程項(xiàng)目需要投入資金少,而且無需大量的人工以及多余的耗材費(fèi),操作簡單,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,深受用戶的喜愛。
近期以來,我們銷售人員常接到一些客戶詢問有線呼叫器的電話,當(dāng)客戶一聽到我們只做無線呼叫器的時(shí)候,對方就只能抱歉了。事實(shí)上我們的確沒有做有線呼叫器,因?yàn)橛芯€呼叫器結(jié)構(gòu)簡單,但布局十分困難。涉及到安裝,布線,維護(hù)等相關(guān)問題,對日后長期使用,反而不利。當(dāng)然,他的好處也是明顯的。如:抗干擾性,本身是獨(dú)立的布線,基本上不存在干擾問題。是否,無線呼叫器就無法替代有線呼叫器了?當(dāng)然,兩者不存在誰替代誰的問題,主要還是看客戶自身需求了。
無線呼叫器,安裝簡單,布局簡單,使用方便,隔墻效果較差,但使用中轉(zhuǎn)器可以解決問題,剩下就是抗干擾性了,無線發(fā)射,多多少少會有干擾,但換頻率還是可以解決的。
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