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www.participle.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2015-05-29 02:56
近幾年,服務(wù)、休閑行業(yè)大幅度的興起和發(fā)展,而且發(fā)展速度驚人,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者村除了建立自己的特色經(jīng)營(yíng)外,更加注重了本身的服務(wù)質(zhì)量和效率,為客人打造舒適、高檔、安心的居住環(huán)境。為了達(dá)到這些目的,采用新科技、新設(shè)備對(duì)工作流程加以優(yōu)化。
尤其是無線呼叫器的引入,為服務(wù)行業(yè)的建設(shè)增光添彩。一個(gè)企業(yè)需要企業(yè)自身文化,企業(yè)文化是企業(yè)跨越騰飛的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)如果只是停留在經(jīng)營(yíng)上,沒有自己的文化,那么這種短視的悲哀,導(dǎo)致企業(yè)失去發(fā)展動(dòng)力源泉,企業(yè)只能“大”而不“強(qiáng)”,沒有文化的企業(yè)就像沒有思想,失去了方向的人,遲早會(huì)迷路的; 一個(gè)企業(yè)要想生存就離不開經(jīng)營(yíng),沒有業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有市場(chǎng),也沒有生存的權(quán)力。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者首先要考慮到的是企業(yè)的生存。
在當(dāng)今一個(gè) “以人為本的理念下”,如何更好的服務(wù)于客戶,服務(wù)好了客戶就等于給自己增添了生意。不再讓客戶大呼小叫,扯著嗓子的呼叫服務(wù)人員。呼叫器可以輕松的解決這一道難題。
無線呼叫器助你增加經(jīng)營(yíng)特色,增加收益率,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)性也越是激烈,在同行業(yè)中如何領(lǐng)跑于其他無非是高效率的管理和與時(shí)俱進(jìn)的高科技的引進(jìn)。無線呼叫器的興起,為各個(gè)行業(yè)提供了以最快的速度接受客戶的需求。在服務(wù)上保證了客戶所要求的迅速、高雅的這種良好環(huán)境。 為客戶創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,是一個(gè)企業(yè)首先應(yīng)該考慮的問題。如果得到了客戶的認(rèn)同,這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展服務(wù)提供了原動(dòng)力。
無線呼叫器主要被運(yùn)用于網(wǎng)吧、茶樓、KTV、咖啡廳…….等高檔消費(fèi)娛樂場(chǎng)所,主要是為客人在娛樂和消費(fèi)的時(shí)候,創(chuàng)造安靜、快捷、舒適的環(huán)境,需要服務(wù)的時(shí)候不用大喊大叫“服務(wù)員”、“小姐”等不雅的喊叫及舉動(dòng)??腿松虅?wù)會(huì)談、私秘聊天也不希望無相關(guān)的人知道。該系統(tǒng)將等待式服務(wù)、巡查式服務(wù)直接轉(zhuǎn)變成了人性化服務(wù),降低了經(jīng)營(yíng)成本,提高了服務(wù)的檔次。
1、有了無線呼叫器,客人在消費(fèi)時(shí)最體現(xiàn)出人性化的服務(wù),在提高服務(wù)水平的同時(shí),又具有時(shí)尚感。重慶現(xiàn)有很多茶樓、網(wǎng)吧、KTV、咖啡廳、洗浴中心及會(huì)所都已經(jīng)安裝了,并用得很好。
2、顧客在消費(fèi)時(shí)很方便并能增加消費(fèi)機(jī)會(huì),如果點(diǎn)單不方便,會(huì)放棄再次增加消費(fèi)念頭,經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì),安裝一個(gè)月后完全可以提高20%的營(yíng)業(yè)額,如你現(xiàn)在日營(yíng)業(yè)額為5000元,在安裝后會(huì)循序提升到6000元。
3、能夠提高顧客的回頭率。象有這樣輕松、時(shí)尚、方便快捷的消費(fèi)環(huán)境,不但自己會(huì)再來,而且還會(huì)把朋友也帶來或介紹來一起體驗(yàn)和享受,這樣能增加20%的新顧客。
4、節(jié)約資源和成本,過去需要8個(gè)服務(wù)員服務(wù)的工作量現(xiàn)在只要6個(gè)人就能完成了,如果1個(gè)服務(wù)員一個(gè)月包吃包住加工資800元/月,一年就是9600元,減少2個(gè)服務(wù)員就節(jié)約接近2萬元,我們安裝既不影響您現(xiàn)有的裝修和布局(因?yàn)槭菬o線的產(chǎn)品,不需穿墻布線)。也不影響你的正營(yíng)業(yè)。
其實(shí)我們的呼叫器產(chǎn)品不僅僅體現(xiàn)在價(jià)格方面,還體現(xiàn)在人性化的服務(wù),顧客的每一次按鈕,在傳遞自己服務(wù)需求的同時(shí),也在表達(dá)著對(duì)刻銳品牌的信任。十五的風(fēng)雨兼程,刻銳無線呼叫器自始至終都秉承“客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,一路前行,一路綻放。現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),誰提高服務(wù)質(zhì)量,誰就擁有客戶。為利潤(rùn)、為成本、為消費(fèi)者;您值得擁有一款不同的服務(wù)系統(tǒng)。
近幾年,服務(wù)、休閑行業(yè)大幅度的興起和發(fā)展,而且發(fā)展速度驚人,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者村除了建立自己的特色經(jīng)營(yíng)外,更加注重了本身的服務(wù)質(zhì)量和效率,為客人打造舒適、高檔、安心的居住環(huán)境。為了達(dá)到這些目的,采用新科技、新設(shè)備對(duì)工作流程加以優(yōu)化。
尤其是無線呼叫器的引入,為服務(wù)行業(yè)的建設(shè)增光添彩。一個(gè)企業(yè)需要企業(yè)自身文化,企業(yè)文化是企業(yè)跨越騰飛的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)如果只是停留在經(jīng)營(yíng)上,沒有自己的文化,那么這種短視的悲哀,導(dǎo)致企業(yè)失去發(fā)展動(dòng)力源泉,企業(yè)只能“大”而不“強(qiáng)”,沒有文化的企業(yè)就像沒有思想,失去了方向的人,遲早會(huì)迷路的; 一個(gè)企業(yè)要想生存就離不開經(jīng)營(yíng),沒有業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的企業(yè)永遠(yuǎn)沒有市場(chǎng),也沒有生存的權(quán)力。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者首先要考慮到的是企業(yè)的生存。
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3、能夠提高顧客的回頭率。象有這樣輕松、時(shí)尚、方便快捷的消費(fèi)環(huán)境,不但自己會(huì)再來,而且還會(huì)把朋友也帶來或介紹來一起體驗(yàn)和享受,這樣能增加20%的新顧客。
4、節(jié)約資源和成本,過去需要8個(gè)服務(wù)員服務(wù)的工作量現(xiàn)在只要6個(gè)人就能完成了,如果1個(gè)服務(wù)員一個(gè)月包吃包住加工資800元/月,一年就是9600元,減少2個(gè)服務(wù)員就節(jié)約接近2萬元,我們安裝既不影響您現(xiàn)有的裝修和布局(因?yàn)槭菬o線的產(chǎn)品,不需穿墻布線)。也不影響你的正營(yíng)業(yè)。
其實(shí)我們的無線呼叫器不僅僅體現(xiàn)在價(jià)格方面,還體現(xiàn)在人性化的服務(wù),顧客的每一次按鈕,在傳遞自己服務(wù)需求的同時(shí),也在表達(dá)著對(duì)刻銳品牌的信任。十五的風(fēng)雨兼程,刻銳無線呼叫器自始至終都秉承“客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,一路前行,一路綻放。現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),誰提高服務(wù)質(zhì)量,誰就擁有客戶。為利潤(rùn)、為成本、為消費(fèi)者;您值得擁有一款不同的服務(wù)系統(tǒng)。