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現(xiàn)代生活質量的提高，改變了人們的生活方式和觀念，傳統(tǒng)的四世同堂的大家庭已經(jīng)逐漸解體，隨著生活節(jié)奏的加快，繁忙緊張的工作生活，往往使子女沒有更多的時間照顧父母，家庭中的老人、病人、意外情況的救援問題將成為困擾眾多家庭的難題。人到中年后，事業(yè)有成、工作壓力日漸增大，精力體力日漸下降，父母年事日漸增高，對父母的掛念如何變成體貼和關懷，使父母幸福安全的過好晚年生活，是人們普遍關心的問題。

 

端午節(jié)，不少年輕人選擇外出旅游，而一些空巢老人則因為親人難回家，而要獨自度過。不過，文曲路社區(qū)的空巢老人卻并不孤單，因為他們身邊有人可以隨叫隨到。愛心呼叫器進和平，20位空巢老人領到手。6月50號，和平社區(qū)的工作人員和志愿者們給空巢老人發(fā)放了無線呼叫器。愛心無線呼叫器是社區(qū)為65歲以上的空巢老人準備的求助工具，一旦老人遇到事情，大到生病、小到買米，都可以呼叫求助，24小時回應。

    

為解決獨居在家的老人遇到緊急情況的救助問題，刻銳集團推出老人緊急無線呼叫器及老年呼叫中心系統(tǒng)軟件。老年呼叫中心系統(tǒng)用戶端設備簡單可靠，用戶家中主要設備僅為一臺老人緊急無線呼叫器、一個遙控按鈕，外接在電話上，即可完成求救者與呼叫服務中心的連接。老人感到不適或需緊急求救時，按下老人緊急無線呼叫器的求救按鈕或遙控器，無線呼叫器會立即將求助信息傳送到老年呼叫中心。中心24小時服務，在接到呼救信息后迅速核實，并將核實后的信息迅速通知醫(yī)療急救中心、親屬、子女、醫(yī)院、干休所等，使得老人在最短的時間得到有針對性的救助。 　　

 

用戶在入網(wǎng)使用時，應把家庭詳細地址、主要成員既往病史、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息提供給呼叫服務中心，輸入中心數(shù)據(jù)庫，以備在緊急情況下便于緊急救助、縮短搶救時間。老人緊急無線呼叫器應安裝在用戶伸手可及之處，用戶在感覺有危險需要救助時，按動無線呼叫器的呼救按鈕即可，不需再打電話，減少了老人因為焦急情況下要找電話號碼，如果電話不通還要多次撥叫，電話接通講不清自己的住址、行車路線等麻煩，避免耽誤過多時間。該系統(tǒng)還自動定期對用戶終端進行巡檢，以保證用戶設備處于良好工作狀態(tài)。 　　

 

當老人遇到突發(fā)情況是，就很難應變，雖然現(xiàn)在很多地區(qū)有了志愿者組織愛心服務站，但不可能做到每個老人身邊一個志愿者，唯一能做的就是在老人遇到突發(fā)情況時候，就希望志愿者第一時間到自己身邊;那只有無線呼叫器能解決這個問題。我們引用一個案例：近年來深圳通過發(fā)放愛心老人呼叫器讓老人們的晚年生活多了一道安全保障。之前寶安區(qū)新華1村的張大爺收到了社區(qū)工作人員送來的刻銳老人呼叫器，當老人在家中發(fā)生緊急情況按下呼叫按鈕信息會馬上會傳遞到社區(qū)呼叫中心老人服務站，志愿者便會第一時間趕來幫助老人。張大爺表示：感覺有了無線呼叫器遇緊急情況時能及時呼救，在有危機的時候能夠達到一個自救的目的，這是一種科學的進步。無線呼叫器在志愿者和受助的對象(老人)之間架起了一座橋梁。

 

為了讓更多的空巢老人享受到這一服務，目前全國各地婦聯(lián)、婦女兒童基金會不斷引進刻銳無線呼叫器，陸續(xù)為空巢老人們構造安全防線。許多社區(qū)都配備了呼叫服務器中心站。可見，無線呼叫器對老人的幫助是很大的，不可否認，老人呼叫器已經(jīng)成為老人們的呼救器，為空巢老人們構造安全防線。