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www.participle.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2015-08-24 02:37
刻銳無(wú)線呼叫器是一款綜合解決服務(wù)呼叫、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)人員管理的創(chuàng)新產(chǎn)品。產(chǎn)品廣泛適用于:美容保健、餐飲行業(yè)、醫(yī)院機(jī)構(gòu)、休閑娛樂(lè)、社區(qū)呼叫、酒店住宿等行業(yè)。
休閑會(huì)所呼叫器如何應(yīng)用與價(jià)值體現(xiàn):無(wú)線呼叫器可擺放或固定在每一個(gè)包廂。可供選擇顯示屏類(lèi)或移動(dòng)便攜接收信息器。如選顯示屏,可放在吧臺(tái),方便歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)、隨時(shí)掌握服務(wù)員的工作狀況;如選便攜移動(dòng)接收信息器(手表式),每一位服務(wù)人員或技師可攜帶手表式信息接收器。主管或領(lǐng)班可配備手持無(wú)線呼叫器,隨時(shí)調(diào)動(dòng)和安排服務(wù)人員和技師。
1、客人在需要服務(wù)人員時(shí)按下無(wú)線呼叫按鈕,尋找服務(wù)人員??商岣叻?wù)質(zhì)量和效率,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;2 主管或服務(wù)人員可通過(guò)LED顯示屏幕知道是哪個(gè)地方呼叫或哪位客人在呼叫,是哪類(lèi)呼叫。可提高顧客滿意度,增加回頭客;3 、主管或服務(wù)人員可隨身攜帶便攜式移動(dòng)信息接收器(例:手表式)能得知顧客呼叫內(nèi)容,信息接收器有振動(dòng)或音樂(lè)多種提示功能。還可方便查詢(xún)歷史呼叫。營(yíng)造文明的消費(fèi)環(huán)境。
4 主管可手持無(wú)線呼叫器,隨時(shí)調(diào)動(dòng)和安排服務(wù)人員,也可實(shí)現(xiàn)群呼。可單呼、組呼和群呼。
中、西餐廳呼叫器:如何應(yīng)用與價(jià)值體現(xiàn):大廳或每一間包間餐桌上安裝一個(gè)劍濤無(wú)線呼叫器,小型場(chǎng)地的餐廳可安放顯示屏類(lèi)的信息接收器,大型場(chǎng)地的餐廳可選用便攜信息接收系統(tǒng)。如果需要服務(wù)人員管理,可選配管理系統(tǒng),每一位服務(wù)人員可攜帶手表式信息接收機(jī)。管理人員,廚房,領(lǐng)班可配備手持呼叫器,便于移動(dòng)攜帶??纱叽偃〔停瑔蝹€(gè)調(diào)動(dòng)服務(wù)人員或群呼。
1、 顧客按無(wú)線呼叫按鈕(服務(wù)、點(diǎn)菜、結(jié)帳、取消)呼叫,尋找響應(yīng)的服務(wù)人員;方便顧客呼叫服務(wù),營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的就餐環(huán)境,2 、服務(wù)人員可通過(guò)LED顯示屏獲知是哪位客人在呼叫,哪個(gè)位置呼叫。可提高服務(wù)質(zhì)量;3、 服務(wù)人員隨身攜帶的數(shù)字信息機(jī)可收到客人的呼叫內(nèi)容,信息機(jī)有音樂(lè)和震動(dòng)等多種功能提示。也可查詢(xún)歷史呼叫;4、主管可手持無(wú)線呼叫器,隨時(shí)調(diào)動(dòng)和安排服務(wù)人員,也可實(shí)現(xiàn)群呼??蓡魏簟⒔M呼和群呼。增加收益率,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
5、廚房出菜口可配置固定無(wú)線呼叫器或手持無(wú)線呼叫器,呼叫相應(yīng)的服務(wù)人員到窗口取餐。加快上菜速度,提高顧客滿意度,增加餐廳收益。6、 經(jīng)理可通過(guò)監(jiān)督管理系統(tǒng)讀對(duì)服務(wù)進(jìn)行查詢(xún)、分析、統(tǒng)計(jì)。對(duì)服務(wù)進(jìn)行管理,了解服務(wù)人員的工作效率。
刻銳呼叫器從根本上實(shí)現(xiàn)了休閑行業(yè)的及時(shí)、周到、安全、無(wú)打擾服務(wù),為來(lái)餐廳的消費(fèi)者提供了安逸、舒適、寧?kù)o的休閑環(huán)境,在提高服務(wù)檔次,餐廳店面形象的同時(shí)也增加了餐飲經(jīng)營(yíng)特色與營(yíng)業(yè)額。安裝無(wú)線呼叫器可以改善服務(wù)效率,可以在很大程度上提升客人的滿意度,提升餐廳的形象與實(shí)力。
刻銳無(wú)線呼叫器按鈕安置在桌子上,呼叫主機(jī)安放在服務(wù)臺(tái)上。當(dāng)客人在就餐的時(shí)候需要點(diǎn)單或者服務(wù)時(shí),可以按一下餐桌上的刻銳呼叫器,呼叫信號(hào)會(huì)通過(guò)控制中心發(fā)送到服務(wù)員隨身攜帶的腕表接收機(jī)上,服務(wù)員接收到服務(wù)呼叫后,及時(shí)為客人提供服務(wù)。這樣一來(lái)即給客人一個(gè)輕松、溫馨的空間,又可以方便及時(shí)的進(jìn)行服務(wù),提高客人的滿意度。提高服務(wù)人員的工作效率。
一套小小的呼叫系統(tǒng)給客戶帶來(lái)的便利,無(wú)線信號(hào)的一呼一應(yīng),使客人可以更加舒適的放松自己,同時(shí)也使服務(wù)人員更有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù),極大的提高工作效率與顧客的滿意度??啼J無(wú)線呼叫器會(huì)帶著客戶的信任,一路前行,一路綻放。相信有刻銳的相伴支持,你們會(huì)做的更好,走得更遠(yuǎn)!
十五年的風(fēng)雨兼程,刻銳無(wú)線呼叫器自始至終都秉承“客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,一路前行,一路綻放?!罢\(chéng)信刻銳”將一如既往的以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,刻銳立足于市場(chǎng)需求,致力于為各行業(yè)提供最實(shí)際的服務(wù)和幫助。我們以質(zhì)量搏得您的信賴(lài),我們以百倍努力維護(hù)您對(duì)我們產(chǎn)品的信賴(lài)和認(rèn)可。歡迎來(lái)電咨詢(xún)!并誠(chéng)招各地加盟合作商。