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www.participle.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時(shí)間: 2017-07-07 04:28
隨著市場(chǎng)的升級(jí)與在線平臺(tái)帶來的沖擊,酒店行業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)無法適應(yīng)市場(chǎng)的需求,只有快速響應(yīng)市場(chǎng)、積極轉(zhuǎn)型,才能在多面夾擊的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)一席之地。為此,刻銳推出酒店無線呼叫器,為酒店行業(yè)提供專業(yè)、全面的行業(yè)解決方案。
享用美食可以說是現(xiàn)代人最快樂的享受,特別是我國(guó)的美食可謂世界出名,各種菜品琳瑯滿目,在點(diǎn)餐的時(shí)候有些小麻煩。近日從深圳寶麗來酒店了解到,其最新到了一批酒店無線呼叫器。它可以說是最近非?;鸨暮艚挟a(chǎn)品,攜帶方便,而且采用了觸控屏幕,操控非常方便,配合獨(dú)特“無線呼叫系統(tǒng)”,可以讓消費(fèi)者在享用美食之外也感受一下科技給生活帶來的便利。
針對(duì)國(guó)內(nèi)酒店餐飲行業(yè)的特點(diǎn),刻銳電子為國(guó)內(nèi)的客戶開發(fā)了一整套成熟可靠的呼叫解決方案。在硬件方面,可以用呼叫主機(jī)作為后臺(tái),在前臺(tái)客人點(diǎn)餐用呼叫按鈕,這一款呼叫主機(jī)都采用了英寸的觸控屏,外觀非常大氣。
對(duì)于酒店、餐廳經(jīng)營(yíng)者來講通過使用酒店無線呼叫器,可以提高顧客體驗(yàn),提升酒店服務(wù)品質(zhì),提升形象、提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合最新潮流的高科技,使酒店的形象得到提升。
高級(jí)酒店的衛(wèi)生間里面會(huì)有為如廁或洗澡時(shí)突發(fā)心臟病的客人設(shè)置一個(gè)緊急呼叫按鈕,按照酒店的安全手冊(cè),一旦按下這個(gè)緊急按鈕,酒店總機(jī)必須回?fù)茈娫挻_認(rèn)安全;如回?fù)軙r(shí)無應(yīng)答,酒店會(huì)視情況破門而入。所以這個(gè)緊急按鈕,有的時(shí)候能救你一命。
這套系統(tǒng)不僅為酒店客人帶來智能化的便利和享受,而且也為酒店管理方帶來管理效率一個(gè)質(zhì)的提升。“以前,酒店通知客人都需要往房間逐一打電話或者留字條,現(xiàn)在只需在呼叫按鈕輕輕一敲,就能在呼叫主機(jī)屏幕上實(shí)時(shí)通知到指定的客人。”酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人說,比如一旦發(fā)生火災(zāi),可以緊急呼叫通知,提醒客人盡快逃生。
通過酒店無線呼叫器,酒店管理方還可以實(shí)時(shí)了解到酒店每個(gè)房間的動(dòng)態(tài)情況,大大提高酒店管理的效率。比如清理完畢房間,通常情況下,清潔人員都要通過對(duì)講機(jī)呼叫前臺(tái)報(bào)告,而現(xiàn)在只需在呼叫按鈕上輕輕一按,前臺(tái)的呼叫主機(jī)屏幕,就可以顯示房間已清理完畢,并自動(dòng)轉(zhuǎn)為空房狀態(tài),前臺(tái)人員基本不用任何操作。
在國(guó)際上,高科技和智能化已經(jīng)成為衡量高星級(jí)酒店的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),越來越多的客戶信賴酒店無線呼叫器,對(duì)智慧酒店的需求會(huì)越來越高。在中國(guó),目前有2萬家4星以上酒店,但在智能化領(lǐng)域還基本處于起步階段,呼叫智能化率非常低。
隨著信息時(shí)代的進(jìn)步,酒店管理也正逐步走向數(shù)字化。近幾年來,部分酒店開始嘗試對(duì)客房服務(wù)管理進(jìn)行信息化建設(shè),而酒店無線呼叫器,既給客人帶來了新奇的數(shù)字化體驗(yàn),也使酒店的管理效率得以提升。
刻銳酒店無線呼叫器十六年口碑來之不易,在接下來的每一個(gè)十年,我們會(huì)一如既往的用行動(dòng)踐行理念,用品質(zhì)服務(wù)大眾,用產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)大潮流。