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“無線呼叫器系統(tǒng)服務(wù)”是為滿足老年人多方面、多層次服務(wù)需求,解除獨居、空巢老人、困難老人因子女不在身邊,得不到及時幫助的后顧之憂而建立的“老年人呼叫服務(wù)平臺”。
隨著“老年呼叫平臺”的不斷完善,還將逐步擴大對老年人的服務(wù)范圍,老年人可以隨時進行政策查詢、預(yù)約服務(wù)和提出建議和投訴,還可以通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)和醫(yī)療救助聯(lián)動機制。該老人呼叫平臺主要由信息呼叫、信息處理和服務(wù)提供三部分組成。其中,信息呼叫設(shè)備包括一鍵通話機或老人手機,一鍵通話機除具備普通電話功能外,還設(shè)“一鍵通按鈕”,用于隨時呼叫。老人呼叫器除具備一鍵通話功能外,還有GPS定位,能準(zhǔn)確定位到老人所在的100米范圍,如果老人發(fā)生意外,平臺的工作人員將根據(jù)老人的位置及時與家人聯(lián)系,并通知120救護車趕往現(xiàn)場。
“無線呼叫器系統(tǒng)服務(wù)”是為滿足老年人多方面、多層次服務(wù)需求,解除獨居、空巢老人、困難老人因子女不在身邊,得不到及時幫助的后顧之憂而建立的“老年人呼叫服務(wù)平臺”。這種“無線呼叫器系統(tǒng)”是家庭緊急醫(yī)療救援的輔助工具,當(dāng)老人在家突發(fā)疾病時,只要輕輕一按隨身攜帶的呼救器上的紅色按鈕,三十秒內(nèi)呼救信號及老人的家庭住址、以往病史等基本情況就能直達(dá)120急救中心,從而得到快捷、準(zhǔn)確的醫(yī)療救護,有效提高緊急救援的效率,為搶救病人爭取寶貴的時間。
該老人呼叫系統(tǒng)平臺把享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老人納入局域網(wǎng)系統(tǒng),建立老年人健康檔案信息庫,并為老人配備“終端設(shè)備”,對老年人實施二十四小時動態(tài)監(jiān)控,提供衛(wèi)星定位系統(tǒng)服務(wù),能及時為走失和突發(fā)疾病的老人進行救助,此外還可以提供應(yīng)急救助服務(wù)、生活照料和家政服務(wù)等全方位多渠道的關(guān)愛。