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www.participle.cn 常見(jiàn)問(wèn)題_刻銳 上傳時(shí)間: 2019-11-20 05:22
不管是無(wú)線呼叫器還是對(duì)講機(jī),都是不少人在工作中或者生活中經(jīng)常見(jiàn)到的無(wú)線電子產(chǎn)品,但是,對(duì)于這兩者之間的區(qū)別,相信很多人不是很清楚,今天,無(wú)線呼叫器專業(yè)生產(chǎn)廠家-刻銳智能的技術(shù)人員就來(lái)為大家科普下:
一、用途不同
對(duì)講機(jī)主要是為了便于一些經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者物業(yè)管理公司內(nèi)部員工之間進(jìn)行工作溝通。而無(wú)線呼叫器主要是用來(lái)連接工作人員和顧客,目的是為了及時(shí)響應(yīng)顧客的需求,提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn),提升員工的服務(wù)質(zhì)量,提高品牌忠誠(chéng)度。
二、信號(hào)干擾的承受度不同
無(wú)線呼叫器的信號(hào)不容易受外部信號(hào)干擾,而對(duì)講機(jī)則比較容易受外部環(huán)境干擾。
三、維護(hù)成本不同
對(duì)講機(jī)使用充電電池進(jìn)行工作,需經(jīng)常充電,使用起來(lái)較麻煩,而且電池的使用壽命短,更換電池的成本較高,如果使用劣質(zhì)的電池還會(huì)影響到對(duì)講機(jī)的穩(wěn)定性和安全性;而無(wú)線呼叫器的主機(jī)使用直插電源工作,分機(jī)才使用干電池,使用過(guò)程中成本低。
四、功能不同
對(duì)講機(jī)只有通話功能,功能單一,不具備記錄、查詢和管理等功能;而無(wú)線呼叫器功能多樣,不僅可以記錄顧客的使用記錄,還可以顯示客人的所在的區(qū)域,管理人員依據(jù)這些信息可以有效的提高服務(wù)能力。
五、投入成本不同
一臺(tái)對(duì)講機(jī)就需要幾百元的費(fèi)用,而且一般的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所采用的少則兩臺(tái),多的會(huì)上幾十臺(tái),初期投入成本大,要是使用不注意,還容易被摔壞;而無(wú)線呼叫器的價(jià)格不僅相對(duì)容易,主機(jī)最貴的也才六七百元、分機(jī)一般才幾十元一個(gè)。
六、操作上也不同
對(duì)講機(jī)在操作上相比無(wú)線呼叫器來(lái)說(shuō)要復(fù)雜,沒(méi)接觸過(guò)的人還需要學(xué)習(xí)一段時(shí)間后才能夠使用;而無(wú)線呼叫器易學(xué)易用,使用比較簡(jiǎn)單,特別是顧客使用時(shí),根據(jù)服務(wù)需要,按下對(duì)應(yīng)的按鍵就可以了,簡(jiǎn)單易懂,用戶體驗(yàn)度也會(huì)更好。
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