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    進(jìn)入21世紀(jì)后，世界經(jīng)濟(jì)正全面向服務(wù)類經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，這是繼工業(yè)革命后一次新的產(chǎn)業(yè)革命，人們稱之為“服務(wù)革命”。不斷興盛的服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)了全球勞動(dòng)力就業(yè)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    “十一五”時(shí)期，我國(guó)金融、批發(fā)零售、住宿餐飲、交通倉(cāng)儲(chǔ)等主要服務(wù)性行業(yè)和旅游、文化、家政、動(dòng)漫、環(huán)境服務(wù)、電子商務(wù)等新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)和新型業(yè)態(tài)快速發(fā)展，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)發(fā)展和生活改善的重要力量。同時(shí)，我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展仍然存在質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平不高、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、人才不足等突出問題。

    近幾年，因受新冠疫情、美國(guó)關(guān)稅大棒、俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)等因素的多重影響，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化，在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下，眾多行業(yè)生存艱難，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)性行業(yè)也不例外，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的今天，不少服務(wù)型企業(yè)為了生存，通過(guò)收縮經(jīng)營(yíng)規(guī)模、更新服務(wù)設(shè)備（例如不少餐飲企業(yè)采用無(wú)線呼叫器）等措施，來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    刻銳，作為服務(wù)業(yè)大發(fā)展潮流中的機(jī)遇見證者，刻銳秉承“服務(wù)至上”的理念，以研發(fā)“不打擾顧客，不耽誤服務(wù)”、“尊重顧客隱私”的產(chǎn)品為目標(biāo)，用創(chuàng)新、超前的產(chǎn)品理念與踏實(shí)謙虛的精神研發(fā)出了一系列無(wú)線呼叫器產(chǎn)品，深受客戶的好評(píng)。

    在深圳，各類餐廳遍布，在不少高檔餐廳，已經(jīng)采用了取餐呼叫器，或服務(wù)呼叫器。采用了取餐呼叫器的餐廳，顧客在等待取餐期間可以玩玩游戲，看看電腦，聊聊天，讓等待在娛樂中輕松度過(guò)，當(dāng)柜臺(tái)的取餐無(wú)線呼叫器主機(jī)播報(bào)取餐號(hào)后，去柜臺(tái)把餐食取回來(lái)即可。

    原理很簡(jiǎn)單，柜臺(tái)那邊會(huì)有一個(gè)這樣的取餐器叫號(hào)主機(jī)，每個(gè)取餐呼叫系統(tǒng)會(huì)對(duì)應(yīng)上面的一個(gè)號(hào)碼。當(dāng)我們的餐品準(zhǔn)備好時(shí)，店員就會(huì)按一下上面的號(hào)碼。我們拿著取餐號(hào)，交給店員就可以拿到自己點(diǎn)的東西啦，此時(shí)您就可以享用美食了！ 

    有的餐廳采用的是服務(wù)呼叫器，顧客進(jìn)店，坐在位置上后，按一下桌面上無(wú)線呼叫器分機(jī)上的相關(guān)按鍵，柜臺(tái)的固定式無(wú)線呼叫器主機(jī)就會(huì)通過(guò)語(yǔ)音播報(bào)、振動(dòng)提示柜臺(tái)人員（手表式呼叫器主機(jī)一般通過(guò)蜂鳴、震動(dòng)等方式提示），同時(shí)屏幕顯示桌位號(hào)等信息，相關(guān)人員接受到呼叫信息后，就會(huì)及時(shí)趕過(guò)去提供服務(wù)。

    當(dāng)然，它們并不僅僅應(yīng)用在餐飲行業(yè)，現(xiàn)在很多行業(yè)都引入了這種無(wú)線呼叫器來(lái)改善營(yíng)業(yè)環(huán)境，提高員工的工作效率，減少用工成本，應(yīng)對(duì)招工難等問題。例如：在醫(yī)院這樣的服務(wù)性場(chǎng)所，這樣的無(wú)線呼叫器還是挺常見的，住院的患者，身體突感不適時(shí)，只需按一下床邊的無(wú)線呼叫器，就可以呼叫醫(yī)護(hù)人員，操作非常簡(jiǎn)單，即便是不識(shí)字的患者，也能輕松操作。

    無(wú)線呼叫器已成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，因其適應(yīng)、應(yīng)用范圍之廣，必將成為服務(wù)行業(yè)的閃亮明星，推動(dòng)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，成為社會(huì)發(fā)展的一股新鮮力量，讓人們生活更加美好。