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無線呼叫器的出現(xiàn)給我們的生活帶來了那些變化呢？隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，對精神文化等娛樂活動(dòng)的要求越來越高，間接的造成了茶樓、咖啡廳、網(wǎng)吧、KTV、酒店等服務(wù)行業(yè)的激烈競爭。一家服務(wù)機(jī)構(gòu)能否在激烈的競爭中勝出，服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)重要的因素。

 

服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高自身的服務(wù)水平，采取了引進(jìn)先進(jìn)的管理服務(wù)理念，采用智能化的服務(wù)工具等措施。而無線呼叫器就是在這一過程中應(yīng)運(yùn)而生的，作為一種無線通信工具，目前已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在了各種服務(wù)行業(yè)中，用來提高服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，且深受消費(fèi)者的喜愛，使得國內(nèi)的服務(wù)行業(yè)開始走向世界，跟國際服務(wù)行業(yè)接軌。

 

今年來，國內(nèi)的呼叫器技術(shù)取得了快速的發(fā)展，特別是無線呼叫系統(tǒng)的出現(xiàn)，使用起來更加的簡單，使得它的的應(yīng)用范圍得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大。如今，在餐廳、網(wǎng)吧、茶樓等場所隨處可見它的身影，已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｐ蓍e、娛樂消費(fèi)時(shí)不可或缺的一部分。它給我們生活上帶來的改變主要體現(xiàn)在，我們在服務(wù)場所消費(fèi)需要找工作人員解決問題時(shí)，無論是在大廳還是在包間里，自己不必再大聲的吼來吼去、也不必再手舞足蹈的提醒服務(wù)員、也不必再離開座位到處尋找服務(wù)員，而僅僅只需要按一個(gè)按鈕就解決了。使得人們在消費(fèi)時(shí)可以快速的找到服務(wù)員，自己的需求可以得到快速有效的解決，擁有一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。

 

網(wǎng)吧行業(yè)是一個(gè)客戶流動(dòng)性很強(qiáng)的行業(yè)，如今各個(gè)城市的網(wǎng)吧林立，同行業(yè)競爭日趨激烈。很多大學(xué)區(qū)附近甚至有數(shù)個(gè)網(wǎng)吧，如何留住客戶如何給客戶舒適的環(huán)境體驗(yàn)相信是擺在每個(gè)網(wǎng)吧業(yè)主面前的首要問題，具體到呼叫呼叫服務(wù)主要有以下兩點(diǎn)：客戶需要服務(wù)時(shí)，起身尋找服務(wù)人員不方便，影響客戶時(shí)間，目標(biāo)性也不強(qiáng)，喊叫服務(wù)影響網(wǎng)吧環(huán)境及檔次。

 

“刻銳”服務(wù)無線呼叫器網(wǎng)吧新體驗(yàn)，客戶：操作簡單、方便、快捷，避免喊叫服務(wù)的尷尬，經(jīng)營者：提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度，營造更好上網(wǎng)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng)造更好的服務(wù)效益，減少服務(wù)人員，降低成本，因呼叫方便，增加食品、飲料銷售額；

 

 “刻銳”網(wǎng)吧無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品類型、功能介紹及優(yōu)勢分析 網(wǎng)吧的服務(wù)呼叫功能可分為兩大類：呼叫網(wǎng)管，解決計(jì)算機(jī)故障、操作等問題；呼叫服務(wù)員，購買飲料、點(diǎn)餐等；所以“刻銳”專用呼叫器有兩個(gè)按鍵“呼叫網(wǎng)管”和“呼叫服務(wù)”，可分別呼叫網(wǎng)管和服務(wù)員。網(wǎng)管隨身攜帶信息接收機(jī)，而服務(wù)員則可選擇LED屏或信息機(jī)作為接收終端，高檔的網(wǎng)吧還可配套服務(wù)監(jiān)督管理軟件，對各類呼叫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，有效地管理服務(wù)人員的工作。

 

此套系統(tǒng)與傳統(tǒng)的網(wǎng)吧呼叫軟件相比有很多優(yōu)勢：網(wǎng)吧軟件在計(jì)算機(jī)死機(jī)的時(shí)候就無法發(fā)出呼叫，而且操作比較復(fù)雜，需要退出當(dāng)前操作界面才能使用；只能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)（PC對PC機(jī)）的呼叫，網(wǎng)管人員經(jīng)常不在座位上，所以這類呼叫軟件使用率和有效性都很低；“刻銳”網(wǎng)吧專用呼叫系統(tǒng)可根據(jù)客戶不同需求，實(shí)現(xiàn)不同的解決方案，徹底解決網(wǎng)吧內(nèi)的呼叫、服務(wù)以及服務(wù)管理問題； 

 

用戶通過觸發(fā)它，即可呼叫網(wǎng)管人員。網(wǎng)管人員只需要看顯示屏及語音提示，即可馬上了解顧客的需求，及時(shí)提供服務(wù)。不僅能快速的了解需要服務(wù)的用戶具體位置，且?guī)Ыo網(wǎng)吧用戶更大的便利。呼叫器支持自由配對主機(jī)和按鈕，網(wǎng)吧業(yè)主可隨意根據(jù)網(wǎng)吧的經(jīng)營面積、網(wǎng)管人數(shù)來分區(qū)域安裝主機(jī)。

 

隨著高端網(wǎng)吧/網(wǎng)咖的發(fā)展，玩家們在選擇網(wǎng)吧時(shí)，更多的是注重網(wǎng)吧檔次以及服務(wù)。作為一個(gè)服務(wù)場所，完全可以借鑒服務(wù)行業(yè)成熟的標(biāo)準(zhǔn)和要求。增加服務(wù)內(nèi)涵，提升網(wǎng)吧的服務(wù)檔次，從而創(chuàng)造更高的收益。有了它的幫助，不僅為網(wǎng)吧業(yè)主排憂解難，更能營造良好安靜的上網(wǎng)環(huán)境，從而給予網(wǎng)吧用戶的極致舒適的體驗(yàn)!

    

根據(jù)目前的市場預(yù)計(jì)，無線呼叫器還有很大的發(fā)展?jié)摿Γ吮旧碛泻軓?qiáng)的實(shí)用性外，它還可以幫助服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，吸引更多的顧客，這才是最根本的。