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www.participle.cn 行業(yè)新聞_刻銳 上傳時間: 2015-04-22 11:42
本公司近年來研發(fā)出的呼叫器種類很多,每一款呼叫器都分別適合不同場所的使用,隨著人們經(jīng)濟的增長呼叫器價格也隨之增長,無論呼叫器價格的高低,都可以滿足不同用戶需要的種類,近期很多銀行、酒店等人流混雜的場所開始大批引進呼叫器,自從引進無線呼叫器以后,銀行的工作人員也不需要通過擴音器來喊叫用戶了,這樣一來銀行與酒店的秩序也就好多了,那么銀行使用它有那些好處呢。
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu),環(huán)境清靜淡雅,服務(wù)既要周到,又不能打擾客人,環(huán)境和工作服務(wù)效率是主要消費成分。無線呼叫器是一種時尚的用于服務(wù)呼叫的無線電子產(chǎn)品,近些年在各大銀行得到最快速的普及,尤其以性能穩(wěn)定的調(diào)頻無線呼叫系統(tǒng)作為首選。
銀行僅有呼叫器是不行的,要搭配著排隊呼叫器系統(tǒng)與排號機來使用,需要兩者相結(jié)合在可以方便的使用,由于最近幾年銀行的用戶逐漸增多,規(guī)模逐漸龐大,因為銀行是國有企業(yè),要有一個正規(guī)服務(wù)態(tài)度,為了保持各大銀行的秩序,銀行便開始引進呼叫器,銀行使用呼叫器的好處是,在也看不到排隊的人流,銀行室內(nèi)的環(huán)境發(fā)生了變化,顧客對銀行的評價提高了,不會存在一些安全隱患,因為大家都知道,早先的銀行是排很長的隊伍等候儲蓄錢幣的,一不小心就可能讓不法分子看到了密碼,就很可能造成經(jīng)濟上的損失。
一臺小小的無線呼叫器能有如此強大的功能?起初,小編也持著半信半疑的態(tài)度,但是通過了測試和了解后,發(fā)現(xiàn)其實它真的有效提高了銀行柜員處理業(yè)務(wù)的效率,節(jié)省了儲戶等待辦理業(yè)務(wù)的時間。
從外觀來看,這款多鍵呼叫器,安裝在農(nóng)行每個柜員的桌子上,其上有"授權(quán)、大堂、理財、保安"四個按鍵,當柜員接待的客戶業(yè)務(wù)需要大堂經(jīng)理、主任或保安協(xié)助時,只需輕輕按下呼叫器上的相應(yīng)按鍵,信號便發(fā)射出去。當然面對重大突發(fā)事件時,柜員也不要手軟,勇敢地按下報警按鈕,快速呼叫安保人員進行處理。
此外,柜員呼叫主任主要負責(zé)網(wǎng)點的日常工作,保障網(wǎng)點正常營業(yè)辦公。負責(zé)網(wǎng)點的績效考核,如果兼任網(wǎng)點客戶經(jīng)理,還要負責(zé)網(wǎng)點主要業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),調(diào)動員工積極性,提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。這直接影響了客戶對銀行網(wǎng)點服務(wù)的評價。
一臺無線呼叫器,集成了四大功能,既符合銀行業(yè)務(wù)辦理,也做到了高效溝通。這是繼儲戶排號后的又一個升級服務(wù),為了加快業(yè)務(wù)辦理流程,避免儲戶長時間等候而引發(fā)不滿情緒。
自從引進呼叫器以后,大家都有一個良好的排號環(huán)境,也就不會在有不法分子的流竄,對于銀行,呼叫器的功能已經(jīng)足夠了,無論銀行室內(nèi)的面積多大,只要使用時呼叫用戶手中的號碼,多遠的距離都可以聽到,本公司在研發(fā)銀行專用呼叫器的時候,根據(jù)實際調(diào)查用戶排隊時的要求來改良呼叫器的功能,呼叫器價格的方面也一直符合人們的消費水平,從呼叫器推出以后一直得到廣大顧客的贊同。
此款銀行系統(tǒng)專用產(chǎn)品是刻銳無線呼叫器進軍金融領(lǐng)域后,針對銀行業(yè)的市場需求特點,不斷提升自我而研發(fā)的精品,同時也是刻銳在行業(yè)專用系列進行的一次新的攀登?!盁o線刻銳,無限服務(wù)”,刻銳希望通過不斷的努力和探索研發(fā)出更多行業(yè)性專屬產(chǎn)品,滿足各行業(yè)的的不同需求,服務(wù)你我,惠及你我。